L’administration de nos enquêtes a été conçue en conformité avec l’ensemble des exigences de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) et du RGPD.

• Pour assurer l’anonymat des réponses, nous ne recueillons pas d'informations à caractère personnel ou permettant d'identifier un répondant
• Toutes les informations recueillies sont traitées de façon anonyme, sans aucun lien avec leur auteur. Les résultats de l’enquête sont analysés et présentés dans des ensembles de données agrégées, sans référence aux identifiants. Les critères de segmentation, quand ils existent, ne sont pas croisés et ne donnent lieu à dépouillement que s’ils concernent plus de 5 répondants et 10% des répondants de la catégorie analysée.
• Les commentaires libres facultatifs font l’objet d’une relecture pour vérifier qu’ils ne contiennent aucune mise en cause individuelle ou information permettant de reconnaître son auteur. Ils font l’objet d’une restitution, toujours de façon anonyme (sans identifiant), sous la forme où ils ont été formulés.